Preguntas frecuentes sobre electrodomésticos al por mayor

El MOQ en YLD HOME parte de 100 unidades por modelo en la mayoría de las gamas de electrodomésticos de cocina, 500 unidades en determinadas plataformas de batidoras de mano y 1,000 unidades cuando se requieren utillaje, logo y embalaje personalizados. Pueden combinarse distintos modelos en un mismo contenedor para alcanzar precios por volumen.

Sí. YLD HOME carga contenedores mixtos con batidoras, amasadoras, hervidores, tostadoras, freidoras de aire y molinillos. Envíe la lista de modelos y las cantidades por caja y YLD preparará un plan de contenedor que maximice la carga antes de cotizar.

Envíe su mercado, los modelos de interés, el volumen objetivo y sus requisitos de marca a través del formulario de cotización. YLD HOME responde en un día laborable con precios FOB Shenzhen y puede cotizar CIF o DDP una vez confirmado el puerto de destino.

YLD HOME suministra a importadores, distribuidores, cadenas minoristas y empresas comercializadoras. Los precios y los plazos de entrega son los mismos para todos los compradores; solo cambian la documentación y los requisitos de marca.

Sí. YLD HOME produce con su numeración de modelos, con su etiqueta de características, manual y diseño de caja, de modo que la mercancía llega lista para su mercado sin necesidad de reetiquetar.

YLD HOME envía las muestras en 5 a 7 días y reembolsa su coste cuando se realiza un pedido por volumen del mismo modelo. Las solicitudes de muestras se gestionan a través del formulario de cotización.

Un molde nuevo suele tardar de 30 a 45 días desde la aprobación del plano, seguido de muestras de primera pieza para su validación. El taller propio de moldes y CNC de YLD HOME mantiene las revisiones dentro de la fábrica.

Sí. YLD HOME puede imprimir su logo en las muestras cuando se facilita el diseño; en las muestras de preproducción también pueden fabricarse la etiqueta de características y la caja de regalo según su diseño.

Las muestras se cobran a precio de coste unitario más el mensajero, y YLD HOME reembolsa su coste con el primer pedido de contenedor del mismo modelo.

YLD HOME evalúa las muestras de la competencia en cuanto a prestaciones, materiales y coste, y propone una especificación equivalente o una plataforma mejorada, documentando las diferencias antes de cotizar.

YLD HOME personaliza el color, el logo, la etiqueta de características, el manual, la caja de regalo y el embalaje. Los cambios funcionales, como la potencia, los ajustes de velocidad, el material de la jarra y los accesorios, son posibles en programas ODM con utillaje.

Sí. Los programas OEM y ODM están disponibles desde el primer pedido en YLD HOME y abarcan utillaje, electrónica, diseño del embalaje y traducción del manual; la mercancía se produce bajo su marca.

El equipo de ingeniería de YLD HOME desarrolla nuevas plataformas a partir de un briefing o de una referencia de la competencia, abarcando utillaje, electrónica, embalaje y ensayos de vida útil antes de liberar la producción en serie.

Los colores estándar pueden combinarse en un mismo contenedor. Los colores personalizados requieren una cantidad mínima por color, que YLD HOME confirma una vez fijados el molde y las especificaciones de pintura.

Sí. YLD HOME imprime cajas de regalo y embalajes de marca blanca, y puede fabricar un embalaje listo para el punto de venta con códigos de barras, textos de advertencia y variantes de idioma para su mercado.

YLD HOME emite la documentación CE, CB, EMC, LVD, REACH y RoHS para la UE, UKCA para el Reino Unido, y ETL y FCC para Norteamérica, modelo por modelo y no por envío.

Sí. YLD HOME emite informes de ensayo y números de certificado por modelo, de modo que el comprador puede archivarlos para un SKU concreto en lugar de esperar a que llegue un envío.

YLD HOME imprime etiquetas de características y textos de advertencia conforme a los requisitos del mercado de destino, incluidas las variantes de idioma y los datos del importador.

YLD HOME puede facilitar, a petición, las declaraciones de contacto con alimentos de las piezas que entran en contacto con ellos, como ejes de batidora, jarras y cuencos, para los modelos que esté evaluando.

YLD HOME admite auditorías BSCI, Sedex y designadas por el comprador, y puede compartir informes de auditoría anteriores y documentación de ensayos antes de organizar una visita.

YLD HOME realiza IQC en las piezas entrantes, IPQC en la línea y OQC antes del embalaje, con una prueba funcional del 100 por cien más comprobaciones de high-pot y continuidad de tierra en los aparatos terminados.

Sí. Las inspecciones de terceros, como SGS, Bureau Veritas o Intertek, pueden organizarse en la fábrica antes de la carga, y YLD HOME facilitará las muestras y los documentos que solicite el inspector.

YLD HOME reelabora o sustituye las unidades afectadas antes de la carga, y la acción correctiva se documenta para que el mismo defecto no se repita en la siguiente producción.

YLD HOME mantiene en stock batidores, ganchos de amasar, cuchillas, jarras, juntas y motores de los modelos actuales, que pueden añadirse a cualquier envío posterior sin necesidad de un nuevo utillaje.

Sí. YLD HOME recibe con gusto las visitas de compradores a su taller de Shenzhen y puede organizar una videovisita en directo a las líneas de producción, el taller de inyección y el laboratorio de control de calidad antes de que se comprometa a un contenedor.

YLD HOME embala según la especificación de caja de regalo y caja máster acordada con el comprador, con las dimensiones de la caja, el peso bruto y las cantidades de carga del contenedor confirmados antes de iniciar la producción.

Las cantidades de carga varían según el modelo y el tamaño de la caja. YLD HOME emite un plan de contenedor por modelo que indica las cantidades para 20GP, 40GP y 40HQ, y puede combinar modelos para llenar el contenedor.

YLD HOME cotiza FOB Shenzhen como estándar y puede cotizar CIF o DDP una vez confirmados el puerto de destino y el volumen.

La producción tarda de 25 a 35 días desde que YLD HOME recibe el depósito y los diseños firmados, y el calendario de envío se confirma en la fase de pedido.

Sí. YLD HOME envía a Amazon FBA y a almacenes de terceros, y puede preparar las etiquetas de las cajas y la configuración de palés según los requisitos del almacén.

YLD HOME trabaja con un depósito al confirmar el pedido y el saldo contra los documentos de envío. La T/T es lo estándar, y pueden estudiarse condiciones alternativas para compradores recurrentes.

Las cotizaciones se mantienen durante el periodo de validez acordado indicado en la oferta, y YLD HOME revisa los costes de materiales antes de cada pedido repetido para que los precios sigan siendo transparentes.

YLD HOME cotiza los costes de certificación y ensayos por modelo y los muestra por separado en la oferta, de modo que el comprador puede ver la diferencia entre el coste unitario y el coste de conformidad.

Sí. YLD HOME acuerda precios por tramos para distribuidores en función del volumen anual, y el territorio y el apoyo al lanzamiento se tratan antes del primer contenedor.

Las variaciones de materiales se revisan antes de cada pedido y cualquier cambio se confirma por escrito. YLD HOME no aplica recargos retroactivos a un pedido confirmado.

YLD HOME ofrece una garantía de 12 meses contra defectos de fabricación en todos los aparatos, que cubre el motor, el conjunto del interruptor y la electrónica.

Las reclamaciones de garantía se registran con el número de modelo, la descripción del fallo y la referencia del pedido, y YLD HOME abona o sustituye las unidades afectadas en un envío posterior.

Los repuestos siguen disponibles después del periodo de garantía, y YLD HOME conserva el utillaje de los modelos actuales para poder fabricar piezas a petición.

Sí. El equipo de ingeniería de YLD HOME responde a las cuestiones técnicas sobre montaje, uso y diagnóstico de fallos para los compradores y sus socios de servicio técnico.

Si una plataforma se descataloga, YLD HOME avisa a los compradores, suministra repuestos durante el periodo de servicio restante y propone un modelo de sustitución con una especificación equivalente.